• Por favor asegurarse que la persona a recibir esté en la dirección que nos brindó. 

​

• NO será posible cambios de dirección y horario debido a la previa organización de rutas.

​

•  En dado caso sea imposible efectuar la entrega y la persona no esté en la dirección, se le hará un reenvío con un costo extra dependiendo la zona y nuestra disponibilidad de horario.

​

• El tiempo de espera es de 10 minutos máximo ya que debemos continuar nuestra ruta lo antes posible.

​

• Si solo consultaste por un diseño para San Valentín, no llenaste el formulario con los datos o quedó pendiente tu pago y a última hora mandas comprobante NO NOS HACEMOS RESPONSABLES de tu pedido debido a la alta demanda. Por favor consultar antes de enviar el pago.

​

• No aceptamos cancelaciones debido a que ya organizamos tu pedido en ruta y ya reservamos tu flor previamente. Con gusto podríamos re programar tu pedido dependiendo nuestra disponibilidad de horarios el día 15 ó 16 de febrero.​​

​

• Solicitamos pago del 100% anticipado vía transferencia bancaria. 

​

• Recuerda que NO brindamos hora exacta, el horario de la mañana es de 7:00-12MD y por la tarde de 1:30-5:30 PM. Te solicitamos paciencia, haremos lo posible por entregarte lo antes posible.

​

• RECUERDA que trabajamos con productos naturales e imperfectos por lo que ningún diseño será exactamente idéntico a la fotografía de referencia, sin embargo, siempre procuramos respetar el diseño y estructura de la imagen original.

​

• Las flores pueden variar en TONO, TAMAÑO, ESTRUCTURA, ETC; ello depende de la naturaleza de la misma.